| Auteur: Biek Verra | |
| Reeks: Marketing management | |
| Uitgeverij Kluwer BV - Paperback - maart 1998 | |
|
|
|
Beoordeel dit boek
| |
| Thuisbezorgen |
3 tot 5 werkdagen
Binnen Nederland: gratis verzending bij besteding vanaf 50,-. Daaronder 1,95.
|
| Afhalen in winkel |
2 tot 4 werkdagen
Afhalen in de winkel is altijd gratis! U betaalt uw bestelling pas in de winkel.
|
Omschrijving Account management in de praktijk
In Account Management in de praktijk komen o.a. ana de orde: accountanalyse en account-planningscyclus. Customer satisfaction measurement met praktische voorbeelden. Teamwork en interface management, waarbij het concept interorganisatie wordt geïntroduceerd.
NBD|Biblion recensie
Dit boek is het vervolg op het boek "Account management, filosofie, instrumenten en implementatie" van dezelfde auteur (a.i. 95-32-285-X). Ook in dit boek gaat het om een methode om met grote klanten gestructureerde relaties voor een langere termijn op te bouwen. Dit boek echter probeert het onderwerp vanuit een praktische invalshoek te benaderen, terwijl het vorige boek meer theoretisch van aard is. De auteur besteedt ruim aandacht aan account analyse en het accountplan. Daarnaast wordt ingegaan op de specifieke taken van de account manager. De logische opbouw en de praktische toepassingsmogelijkheden maken dat het boek een waardevolle aanvulling vormt op de marketingliteratuur. Doelgroep: bedrijfsleven en universitaire studie. Drs. M. Sijtsma. (NBD|Biblion recensie)
Schrijf zelf een beoordeling
Schrijf zelf ook een beoordeling over dit boek
(Om de betrouwbaarheid te vergroten vragen wij u eerst in te loggen)
Productinformatie
| Auteur | Biek Verra |
|---|---|
| Reeks | Marketing management |
| Uitgever | Uitgeverij Kluwer BV |
| ISBN | 9789026727863 |
| ISBN10 | 9026727860 |
| Bindwijze | Paperback |
| Productsoort | boek |
| Categorie | Economie & Bedrijf |
| Leeftijd | Volwassenen |
| Verschijningsdatum | maart 1998 |
| Aantal pagina's | 196 |
| Formaat | 241 x 169 x 10 mm. |
| Taal | Nederlands |
| Annotatie | Rugtitel: Account management in de praktijk Vanaf 1997 naam uitgever: Kluwer BedrijfsInformatie. - Met lit. opg., reg. |
