Geen blad voor de mond

Samenvatting: Geen blad voor de mond (zoals op de achterkaft)

Geen blad voor de mond
Basisvaardigheden voor communicatie

Je collega negeert je al een hele dag, je hebt zeker iets verkeerd gedaan. Een voetganger steekt over zonder uit te kijken en je slingert van schrik een reeks scheldwoorden uit het open autoraampje. Het avondeten thuis is al koud, terwijl je toch duidelijk had gezegd dat je een uur later zou zijn... Allemaal misverstanden die terug te voeren zijn op één en hetzelfde: communicatie.

Maar goed communiceren valt te leren! In Geen blad voor de mond staan alle basisvaardigheden beschreven. Je leert hoe je een gesprek ontspannen op gang brengt, 'tussen de regels' door luistert, en hoe je iets ingewikkelds op een eenvoudige manier zegt. Ook krijg je onder de knie hoe je je in discussies en bij meningsverschillen het beste opstelt, en hoe je in een groter gezelschap vaardig je verhaal doet.



- Hét Thema communicatiehandboek voor 2009
- Met tools en tests voor elke communicatiesituatie
- Praktisch boek voor iedereen die communiceert

Doris Märtin - 240 blz. - 15.5 x 21.5 cm - € 24,50 - ISBN 978 90 5871 6316 - NUR 810 - Verschijnt in maart 2009

NBD|Biblion recensie

Acht basisvaardigheden in mondelinge communicatie helpen elk gesprek vooruit: converseren, begrijpen, je presenteren, formuleren, je assertief opstellen, verzoenen, een presentatie geven en vertellen. Samen stellen ze in staat SMART te communiceren: sympathiek, moeiteloos, authentiek, retorisch vaardig en tactvol. Deze acht thema's vormen dan ook de basis van dit boek. Via zelftests kan de lezer nagaan in hoeverre hij een vaardigheid al beheerst. 'Talktools' in elk hoofdstuk zorgen voor praktische tips. Aan iedereen die nog wat kan leren in persoonlijke communicatie - en wie is dat niet? - heeft dit boek wel iets te bieden. De vormgeving is fris en toegankelijk. Het gebruik van groene kaders en accentwoorden maakt het gemakkelijk om te 'zappen'. De schrijver is in Duitsland auteur en trainer op het gebied van communicatie en carrière.
Drs. Sasja E.A. Nicolaï (NBD|Biblion recensie)