Interne communicatie bij verandering

Samenvatting: Interne communicatie bij verandering (zoals op de achterkaft)

Interne communicatie is één van de belangrijke succesfactoren voor het slagen van veranderingstrajecten. De vraag naar het beste recept voor communicatie rond de veranderingen is echter niet eenduidig te beantwoorden. Dit boek geeft u handreikingen. Het geeft zowel inzicht in de verschillende fasen van een verandering als in de mogelijke veranderstrategieën en de bijbehorende communicatieaanpak. In een apart hoofdstuk wordt ingegaan op de diverse communicatiemiddelen en -interventies die deel uit kunnen maken van de aanpak.

NBD|Biblion recensie

In de serie 'Communicatie componenten' van Kluwer wordt ingezoomd op onderdelen van bedrijfscommunicatie. Veranderingstrajecten worden gebruikt voor de vernieuwing of verbetering van de organisatie van bedrijfsprocessen. Communicatie is hierbij van het grootste belang. Zich baserend op de vijf veranderingsmethodieken van de auteurs Caluwé en Vermaak, welke getypeerd worden door vijf kleuren, komt Koeleman op vijf bijpassende communicatiestrategieën. In de zes behandelde fasen van de veranderaanpak kunnen deze strategieën gebruikt worden door de verantwoordelijke manager of het veranderteam. Een overzichtelijk boek met begrippenlijst, literatuurverwijzing en index. De auteur is ervaren adviseur op het gebied van communicatie. Een gedegen aanpak van de communicatieproblematiek omtrent veranderingen in organisaties. Waardevol voor veranderingsmanagers in lijn of interim-functies en voor communicatiefunctionarissen in veranderende organisaties.
Ir. K.W. Sijtsma MBA (NBD|Biblion recensie)