Lean Six Sigma voor Dummies

Samenvatting: Lean Six Sigma voor Dummies (zoals op de achterkaft)

Als je wilt dat je organisatie of team productiever wordt, moet je de manier van denken veranderen. Door het combineren van de toonaangevende methoden van Six Sigma en Lean zullen de prestaties verbeteren. Lean Six Sigma voor Dummies beschrijft de kernbegrippen van deze strategie in begrijpelijk Nederlands en legt uit hoe je ze kunt gebruiken om alles uit je bedrijf te halen.

NBD|Biblion recensie

Actueel in het streven naar een beter bedrijfsresultaat door verbetering van de bedrijfsprocessen is de combinatie van twee succesvolle benaderingen: Lean-denken en de Six Sigma-aanpak, beide gericht op verbetering van effectiviteit en efficiency. Gecombineerd levert dit Lean Six Sigma op, een methode die helpt om verspilling en kwaliteitsproblemen te ontdekken en op te lossen en zo onder meer de klanttevredenheid te vergroten. Voor deze 'Dummie' tekenden twee directeuren van Catalyst Consulting, Europees leider op dit terrein. Ze starten met een uitleg van de grondbeginselen. Daarna aan de slag om te ontdekken wie je klanten zijn en wat ze willen, en om te leren je prestaties te beoordelen. Eenmaal zover heb je de kennis om je bedrijfsprocessen te gaan verbeteren door verspilling weg te snijden, door preventieve acties in te voeren en bottlenecks te ontdekken en aan te pakken. Het succes van deze benaderingen staat of valt met het krijgen van draagvlak bij de betrokkenen, dus ook aandacht voor het omgaan met mensen. Aantrekkelijk om kennis te maken met deze verbetermethode.
C.M. Manni (NBD|Biblion recensie)