Met elkaar spreken is (geen) kinderspel

Samenvatting: Met elkaar spreken is (geen) kinderspel (zoals op de achterkaft)

In het boek 'Met elkaar spreken is (geen) kinderspel' bespreekt communicatiespecialist Jos Huypens de verschillende communicatiestijlen en hun mogelijkheden, kansen en beperkingen. Hoe kun je iemand overtuigen? Waarom werken sommige argumenten (niet)? Hoe er kan omgegaan worden met geruchten en kritiek? Kunnen conflicten op een goede manier uitgepraat worden en hoe wordt een slecht-nieuwsgesprek gehouden? Communicatie gaat echter in twee richtingen. Daarom is er ook een belangrijk hoofdstuk gewijd aan het aspect "luisteren".
Dit boekje combineert dankzij heel wat praktische zelftests theorie en praktijk rond interpersoonlijke communicatie op een zeer toegankelijke manier. Het is een must voor iedereen die met mensen samenwerkt, samenleeft of inzicht wil krijgen in het ingewikkelde en vaak onderschatte spel van spreken met elkaar.

NBD|Biblion recensie

Communicatie is een complex proces waarbij niet alleen het gesproken woord een rol speelt, maar ook lichaamstaal, paralinguïstisch gedrag en de uiterlijke verschijningsvorm van de personen. Bovendien bestaat er naast formele ook informele communicatie. Met dit boek wil de auteur, een professor communicatiewetenschappen, zowel de communicatie tussen twee personen verduidelijken als methodieken beschrijven om deze vlot te leren beheersen. Hij brengt de basisprincipes in kaart, zoomt in op verschillende communicatiestijlen en toont aan hoe gedrag te beïnvloeden is door aangepaste communicatiestijlen te hanteren. Ook behandelt hij de rol die cultuurverschillen daarbij spelen. Hij bespreekt een test die de lezer toelaat om de eigen conflicthanteringstijl te diagnosticeren. Vervolgens beschrijft hij een aantal types van 'moeilijke mensen' en geeft hij enkele gesprekstechnieken die nuttig kunnen zijn. Hij rondt het boek af met tips voor effectieve interpersoonlijke communicatie. Dit boek kan voor een breed publiek een goede eerste kennismaking zijn met communicatiewetenschap.
Redactie Vlabin-VBC (NBD|Biblion recensie)