Succes met opdrachtgeverschap!

Samenvatting: Succes met opdrachtgeverschap! (zoals op de achterkaft)

ICT-projecten staan erom bekend dat ze moeilijk te beheersen zijn. En het lastigste deel moet nog komen als de champagne is ontkurkt omdat het project tot een goed einde is gebracht. Dan begint namelijk het beheer, dat wel tien tot twintig jaar kan duren - of zelfs langer.
Hoe houdt u als opdrachtgever of opdrachtnemer grip op ICT?

Succes met opdrachtgeverschap! helpt organisaties om zowel in de ontwikkelfase als in de beheerfase de regie te houden over ICT. Het boek beschrijft op een toegankelijke wijze wat het belang is van goed opdrachtgeverschap en bundelt de kennis om hieraan invulling te geven.

Het geeft antwoord op vragen als:

• Wat mag ik als opdrachtgever van mijn ICT-leverancier verwachten?
• Wat mag ik als leverancier van een volwassen opdrachtgever verwachten?
• Hoe herken ik tijdig signalen dat er iets niet in orde is?
• Hoe kan ik als opdrachtgever of opdrachtnemer meer grip krijgen op ICT-projecten?

Succes met opdrachtgeverschap! helpt u om uw ICT-project met succes uit te voeren en beheerst te exploiteren.

Olaf Agterbosch, Wouter Raemaekers, Ton Tijdink en Johan Zandhuis hebben praktijkervaring op het snijvlak tussen business en ICT, zowel bij ontwikkelprojecten als bij beheer, als hoofd regiebureau, programma- of projectmanager, requirementsverbeteraar, organisatiecoach, of auditor. Daarnaast hebben zij eerder gepubliceerd in vakbladen en boeken op dit vakgebied.

Dit boek levert een gemeenschappelijke basis voor opdrachtgevers en opdrachtnemers die bruikbare handvatten zoeken voor meer grip op ICT-projecten en beheer.

NBD|Biblion recensie

Mislukkingen van projecten in ICT hebben niet alleen te maken met de leverancier, maar minstens zo vaak met de opdrachtgever. Dit boek geeft een praktische invulling voor de opdrachtgever hoe dit te voorkomen. Door het toenemend belang van uitbesteding ontstaat een steeds grotere behoefte aan opdrachtgeverszijde om grip te houden. Voor opdrachtgevers van ICT vult dit boek deze leemte in. Op basis van een metafoor ('tempel van opdrachtgeverschap') is het boek als volgt ingedeeld: beheersbaarheid van ICT, regievoering tijdens ontwikkeling, overdracht, beheer en onderhoud, kwaliteitsborging van processen en organisatorische aspecten, het managen van de constante verandering. Ondanks deze structuur kan het boek nog iets aan helderheid qua structuur winnen. Elk hoofdstuk kent een samenvatting. De auteurs zijn ervaren ICT-ers met verscheidene publicaties op hun naam. Een verklarende woordenlijst, bibliografie en register zijn toegevoegd.
Drs. J.W. Pauw (NBD|Biblion recensie)