Gesprekstechniek Paperback

september 1992 0 recensies
Gesprekstechniek

Uniek handboek voor het verwerven van Communicatieve Vaardigheden. Behalve een schat aan systematische kennis biedt het een samenhangend pakket van oefenmateriaal voor een groot aantal communicatieve situaties. Inhoud: Advisering /...... Meer

Paperback
528 pagina's
€ 8299


Bekijk alles van A. Vrolijk
Haal je bestelling op en betaal in de winkelKies jouw Bruna winkel
2 werkdagen
Recent in de media
collectie

Recent in de media

Bekijk alle boeken

Samenvatting


Uniek handboek voor het verwerven van Communicatieve Vaardigheden. Behalve een schat aan systematische kennis biedt het een samenhangend pakket van oefenmateriaal voor een groot aantal communicatieve situaties. Inhoud: Advisering / Het vrije-attitude-interview / Dilemma-counseling / Discipline en agressie / Het beoordelings- en functioneringsgesprek / Integratieve besluitvorming / Intergroepsconflict / Interpersoonlijk conflict, Macht en invloed / Presentatietechniek / Het slecht-nieuwsgesprek. Door middel van oefeningen, cases en rollenspelen en het reflecteren daarop wordt de lezer vertrouwd gemaakt met de techniek van gespreksvoering. In deze tweede druk wordt de informatie in kleinere compacte eenheden aangeboden. Feedbacktechnieken worden aangescherpt en het gebruik van het histogram als feedbackinstrument is een sprong voorwaarts. Het functioneringsgesprek wordt verder uitgewerkt; een aanwinst hierbij is de allergiemethode. Daarnaast is nieuwe informatie over het gebruik van het slecht-nieuwsgesprek in de zaken- en ziekenhuiswereld opgenomen

Product Informatie

Auteur A. Vrolijk
Taal Nederlands
Uitgever Springer Media B.V.
ISBN 9789031312283
Productsoort Boek
Categorie Communicatiekunde
Leeftijd Volwassenen
Verschenen september 1992
Pagina's 528
Formaat 242 x 28 x 28 mm

Beoordelingen

‘Gesprekstechniek’- A. Vrolijk