• NextPrevious

The ITIL process manual

Bekijk alles van

James Persse

Kies uitvoering
42.35
Dit product is niet leverbaar

Samenvatting

Samenvatting
This practical guide is a great solution to address the key problem how to implement ITIL and ISO 20000 when initial training has been completed. It supports the basic approaches to the fundamental processes - small to medium sized companies will find the concise, practical guidance easy to follow and implement. It avoids the complex, enterprise-wide issues which are not required for many organisations. Each chapter has the following structure: Improvement activities Process inputs and outputs Related processes Tools and techniques Key Performance Indicators Critical Success Factors Process Improvement roles Benefits of effective Process Implementation challenges and considerations Typical assets and artefacts of an Improvement program
Lees meer...

Productinformatie

Auteur
James Persse
Uitgever
Van Haren Publishing
Taal
Engels
ISBN
9789087536503
Productsoort
Boek
Uitvoering
Paperback
Reeksnaam
Best practice
Categorie
BoekenEngelse boekenBusiness & CommunicatieManagementIT & ICT Management
Leeftijd
Volwassenen
Verschijningsdatum
7/30/2012
Formaat
0 x 0 x 0
Lees meer...

Top 100 gratis verzonden

Bekijk alles We hebben de meest populaire boeken van dit moment voor jou op een rij gezet. Boeken uit de Top 100 worden gratis thuisbezorgd.

Laatst bekeken