- : Amy Gallo, Harvard Business Review, Tony Schwartz, Holly Weeks, Mark Gerzon
- : Harvard Business Review Press
- : 9781633696082
- : Engels
- : Paperback
- : 160
- : mei 2018
- : 162
- : 177 x 128 x 15 mm.
- : HBR Emotional Intelligence Series
- : Arbitrage, bemiddeling en alternatieve geschillenbeslechting; Bedrijfsmanagement; Interpersoonlijke communicatie en vaardigheden; Psychologie: emoties; Zelfhulp, persoonlijke ontwikkeling en praktisch advies